1인 가구 병원 안심 동행 서비스

1인 가구 병원 안심동행서비스란?

 

 

 

서울 시민 중 현재 1인 가구 이시거나 1인 가구 유사 상황에 처했을때 병원 이용에 도움이 필요한 경우 동행 도우미를 지원하는 제도입니다.

 

*「1인 가구 유사 상황」 상황이란?
1인 가구는 아니지만 보호자 분께서 일시적으로 거동이 불편하거나 직장생활 등의 이유로 함께 병원에 동행하지 못하는 상황

 

진료실 동행(입원, 퇴원) + 약국 동행(진료, 수납)까지 지원하는 서비스

 

지원 대상

 

 

 

• 병원을 혼자 이용하기 어려운 시민이라면 누구나 신청가능

 

• 주민등록상 주소지가 서울특별시가 아니라도 실거주자 시민인 경우에도 이용 가능(학업 등 이유)

 

• 스스로 이동이 어렵더라도 대중교통 이용, 또는 스스로 휠체어 착석 가능한 경우에는 서비스 이용 가능

 

서비스 제공절차

 

 

 

01. 서비스 접수

병원 예약 현황과 이동방법 등 확인

 

02. 매니저 배정

서비스를 제공해드릴 전문 동행 매니저 배정

 

03. 자택 방문

서비스를 제공해드릴 전문 동행 매니저 배정

 

04. 서비스 제공

병원 이동, 접수, 진찰 약품수령까지 매니저가 함께 동행

 

05. 자택 도착

병원 업무 후 귀가까지 안전하게 케어 (서비스 종료)

 

06. 비용 납부

만족도 조사 진행 및 서비스 비용 납부 안내

 

서비스 이용료

 

 

 

기본 1시간 5 ,000원 (추가시간 30분당 2,500원 추가 발생)

※ 요청한 장소에 동행 매니저가 도착한 시간부터 요금 산정

※ 교통비(택시비 등)은 서비스 신청자 본인 부담입니다.

 

중위소득 100% 이하 저소득층 무료 지원

※ 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류 제출 요망

 

차량은 별도 제공X

 

신청방법 및 문의

 

 

1. 전화신청

콜센터 1533-1179(일인 친구)

운영시간
평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
주말: 오전 9시 ~ 오후 6시(사전 예약자 한정)

2. 온라인 신청, 씽글벙글 서울(1인가구 포함)

http://seoul1in.co.kr/?page_id=252

3. 당일신청

 

접수 후 3시간 이내 요청한 장소 도착

(상시대기 인력이 모두 출동했을 경우 서비스 어려울 수 있음)

 

4. 사전신청

일주일 전부터 신청 가능